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Grazie per lo shopping al Dekaju Shop di Rosace Demetrio.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto Ti invitiamo a rivedere la nostra politica sui rimborsi e i resi.

I seguenti termini sono applicabili per tutti i prodotti che hai acquistato con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Le definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

La società (denominato “la Società”, “Noi”, “Noi” o “Nostro” nel presente Accordo) si riferisce a Dekaju Shop di Rosace Demetrio.

Le merci si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

Gli ordini significano una richiesta da parte dell’utente di acquistare merci da noi.

Il servizio si riferisce al sito web.

Sito web si riferisce a Dekaju Shop di Rosace Demetrio, accessibile da https://dekajushop.it/

Si intende l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Il diritto di annullare il tuo ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione per farlo.

Il termine per la cancellazione di un Ordine è di 14 giorni dalla data in cui Hai ricevuto i Beni o su cui un terzo da te nominato ha ricevuto i beni, che non sia il vettore, e prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara. Potete informarci della vostra decisione da parte di:

• Per e-mail: info@dekajushop.it
• Visitando questa pagina sul nostro sito: https://dekajushop.it/my-account/

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo i Beni restituiti. useremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine e non dovrai sostenere alcuna commissione per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché i Beni siano idonei per un reso, assicurati che:

• I Beni sono stati acquistati negli ultimi 14 giorni
• Le merci sono nella confezione originale

I seguenti Beni non possono essere restituiti:

• La fornitura di merci fatte alle tue specifiche o chiaramente personalizzate.
• La fornitura di merci che, in base alla loro natura, non sono adatte a essere restituite, deteriorarsi rapidamente o in cui la data di scadenza è finita.
• La fornitura di merci che non sono adatte per il ritorno a causa di motivi di protezione della salute o di igiene e sono state aperte dopo la consegna.
• La fornitura di merci che sono, dopo la consegna, in base alla loro natura, inseparabilmente mescolate con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Solo i beni a prezzi normali possono essere rimborsati. Purtroppo, le merci in promozione non possono essere rimborsate. Questa esclusione potrebbe non essere applicabile all’utente se non è consentita dalla legge applicabile.

Restituire i beni

Sei responsabile per il costo e il rischio di restituire i Beni a noi. Dovresti inviare i Beni al seguente indirizzo:

Dekaju Shop di Rosace Demetrio
Via Gaeta 14, 89127 – Reggio Calabria

Orari di apertura da Lunedì a Sabato, Mattina 9.00 – 13.00 ? Pomeriggio: 16.30 – 20.30

Telefono: +39 340 321 2760
– info@dekajushop.it

Non possiamo essere ritenuti responsabili per le merci danneggiate o perse nella spedizione di ritorno. Pertanto, si consiglia un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza ricevuta effettiva delle merci o prova della consegna della restituzione ricevuta.

I regali

Se i Beni sono stati contrassegnati come regalo una volta acquistati e poi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, un buono regalo ti verrà inviato.

Se i Beni non sono stati contrassegnati come un regalo al momento dell’acquisto, o il donatore ha l’Ordine spedito a se stesso per darlo in seguito, invieremo il rimborso al donatore.

Contattaci

Se avete domande sulla nostra politica di restituzione e rimborsi, non esitate a contattarci:

• Per e-mail: info.dekajushop.it
• Visitando questa pagina sul nostro sito: https://dekajushop.it/my-account/ Per quanto non espressamente indicato nelle “Politica di rimborso e reso” facciamo riferimento alle normative in vigore:
  Articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005)
  Direttiva Europea sul Commercio Elettronico n. 2000/31/CE ha trovato applicazione in Italia con il D.Lgs. 70/2003
  (Tutti i prezzi indicati in catalogo sono da intendersi Iva inclusa)